挑战

杰西卡想要花宝贵的时间来赢得信任，并与她合作的家庭合作，以保证孩子们的安全. 但行政负担使她无法最大限度地利用面对面的时间.

“案子似乎更难了. 他们需要更长的时间，还有大量的文书工作. 那是我最大的挑战，文书工作. 当你总是那个没有完成任务的人时，压力会很大.”

解决方案

休斯顿县国土安全部在儿童/家庭和成人单位实施了导线. 基于云计算的, 商用现货文档管理, 表单管理, 移动软件是专门为人类服务机构设计的，帮助像杰西卡这样的社会工作者更好地与家庭互动，建立信任.

结果

现在她的机构已经实施了特拉弗斯, 杰西卡花了更多的时间与家人相处，以建立信任，并确定家人何时需要更多的支持. 她还能捕捉到更完整和准确的病例记录，并且在努力满足所有工作要求时感到压力更小.